Communicatie

Het lijkt het meest makkelijke woord wat er is maar het is het meest moeilijke om te doen. Als vereniging hebben we diverse mogelijkheden om met elkaar in contact te komen, via de website, er zijn app groepen, mail maar ook gewoon even tijdens een training of wedstrijd. Dit lijkt allemaal heel logisch maar in de praktijk gaat het helaas niet altijd zo. En dat merken we vooral binnen de vrijwilligers taken die er zijn op bijvoorbeeld de zaterdagen.

Waarom dit stukje?

Al onze vrijwilligers zouden 1 week voorafgaand en 1/2 voorafgaand aan zijn /haar vrijwilligers taak een herinnering moeten krijgen via de mail. Als je op de site inlogt zie je sowieso je persoonlijke agenda met de taken die je zijn toebedeeld. Ik bemerk dat meestal op de donderdag voor de betreffende taak de paniek toeslaat omdat men niet kan. Soms wordt er op de donderdagavonden een oplossing gezocht door te vragen aan anderen maar steeds vaker hoor ik dat het in de app wordt gezet en er niemand reageert.

Nu heeft communicatie altijd 2 kanten en de vraag is reageer je zelf wel als iemand je appt of vraagt op de donderdag om te ruilen?  Als jezelf ook niet reageert kun je ook verwachten dat een ander dat ook niet doet als jij een vraag stelt.  

Als jij het zelf niet geregeld kunt krijgen, misschien was dat wel gelukt als je eerder was gaan vragen (bijvoorbeeld al bij de eerste herinnering die je krijgt) wat zeker een feit is dat het ook niet meer lukt als je op zaterdag ochtend of vrijdag avond een berichtje stuurt aan de betreffende coördinator of helemaal niets laten weten en gewoon niet komt. Onze coaches die iedere week op het veld staan kunnen dan ook nog zaken gaan regelen en maar hopen dat er iemand achter de bar staat die kan en wil fluiten of zelf moet gaat fluiten.

Laten we het elkaar makkelijk maken, reageer op een mail / app ook als je niet kunt maar trek vooral eerder aan de bel als je een probleem hebt om te fluiten, bardienst te draaien etc. Hoe eerder je het vraagt hoe makkelijker men kan ruilen met je uiteraard zullen er altijd onvoorziene dingen blijven maar ook die worden dan gewoon opgelost.

 

 

Vrijwilligers overzicht